Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente visent à définir les relations contractuelles entre Laurence Schmit – sophrologue certifiée RNCP N° 13375 – et le ou les clients bénéficiaire(s) (particuliers, entreprises ou institutions) et les conditions applicables à toutes séances de sophrologie proposées. L’acquisition d’un service à la personne ou d’une prestation en entreprise implique une acceptation sans réserve par le ou les bénéficiaire(s) des présentes conditions de vente. Ces conditions de ventes prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agrées par Laurence Schmit. Laurence Schmit se réserve le droit de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la séance.

Achat de prestations

Les séances proposées sont celles qui figurent sur le site de Laurence Schmit (https://laurence-sophrologue-biarritz.com). Sur demande, des séances en face-à-face pourront être proposées, sous réserve d’acceptation du prix, par le ou les particulier(s). Toutes les séances sont proposées dans la limite des rendez-vous disponibles. La prestation débutera au moment de la prise en charge du ou des particulier(s) sur le lieu de la séance de sophrologie, massages ou yoga du rire (au cabinet : 60 AV DU PDT J F KENNEDY
64200 BIARRITZ) ou sur le lieu de l’association, du comité d’entreprise, de la collectivité… et à l’heure du rendez-vous convenu mutuellement.

Les séances s’achèveront à la fin de celles-ci.

Tarifs

Les prix pratiqués et indiqués sur le site internet https://laurence-sophrologue-biarritz.com sont des prix TTC. Laurence Schmit se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant sur le site https://laurence-sophrologue-biarritz.com le jour de l’achat sera le seul applicable au Client. Inscription, déroulement et paiement des séances : le ou les particulier(s) devront : – Prendre rendez-vous auprès de Laurence Schmit soit par mail schmitlaurence@yahoo.fr, soit par téléphone au 06 71 93 10 32. – Effectuer le paiement de la séance dans les conditions prévues : directement à la fin de la séance par chèque, espèce à la fin de la prestation ou virement réalisé avant la séance. La prise de rendez-vous entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions. L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction.

Conditions d'annulation

Toute annulation d’un rendez-vous, non signalée par le ou les Client bénéficiaires(s) moins de 24h avant la date prévue, oblige comme dédommagement, la facturation d’une prestation complète, ainsi que définie par les conditions générales de vente.

Modalité de paiement des prestations

Prestations aux particuliers :
Le prix d’une séance au cabinet ou à domicile est exigible à l’issue de la prestation de la dite séance pour le ou les particulier(s). Le paiement se fera en espèces, par chèque libellé à l’ordre de Laurence Schmit. Une facture papier pourra vous être adressée par mail, au plus tard sous trente jours, si vous le souhaitez. Toute séance de sophrologie commencée est due dans sa totalité. Le paiement par virement est accepté s’il est effectué avant la séance.

Prestations aux entreprises :
La prestation sera contractualisée après acceptation d’un devis précisant les Conditions Générales de Vente. Le règlement de la commande sera effectué dans son intégralité à l’issue de la prestation ou au plus tard dans le mois qui suit la prestation. Au delà, les frais de pénalité de 12% s’appliqueront automatiquement.

Responsabilité

Un sophrologue n’est pas un psychothérapeute ni un professionnel de santé : il n’est pas habilité et formé pour diagnostiquer et prendre en charge des troubles pathologiques ou médicaux. La sophrologie est une technique qui a largement fourni les preuves de son efficacité. Le sophrologue met à disposition une démarche, des exercices, dont chacun peut user librement en étant toujours l’acteur de son cheminement. Néanmoins, de nombreux paramètres entrant en ligne de compte, il est possible que le ou les Client(s) n’en obtiennent pas les résultats escomptés ; aucune garantie ne peut être donnée quant au succès susceptible d’être obtenu en pratiquant les techniques de sophrologie. Pour atteindre certains objectifs, des exercices physiques légers et adaptés (de relaxation dynamique) peuvent être proposés. Si le Client les accepte, il est de sa responsabilité de s’assurer qu’il n’a pas de contre-indications médicales à la pratique d’une activité physique correspondante. Il garantit Laurence Schmit contre tout recours à ce titre. Si le moindre doute subsiste dans l’esprit du Client concernant ses aptitudes physiques, il lui appartient d’en alerter Laurence Schmit et de consulter son praticien de santé habituel pour s’en assurer. Il est à noter également que les séances de sophrologie, ne peuvent, en aucun cas, remplacer des soins médicaux. La sophrologie ne se substitue en aucun cas à un avis et un suivi médical.

Assurances

L’activité de Laurence Schmit est couverte par une assurance Responsabilité Civile Professionnelle à jour, adaptée à ses prestations. Contrat ACAJOU SIGNATURE B1 N° 7025481

Données personnelles

Laurence Schmit s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles communiquées par le ou les bénéficiaires(s), lors des séances de sophrologie. Cette confidentialité est gérée dans le respect de la Loi informatique et Libertés du 6 janvier 1978. Conformément à cette loi, le Client pourra exercer son droit d’accès au fichier, son droit d’opposition et son droit de rectification ou de suppression pour les renseignements le concernant en adressant sa demande par courrier électronique à l’adresse « schmitlaurence@yahoo.fr » ou par courrier postal à l’adresse Laurence Schmit – 60 AV DU PDT J F KENNEDY 64200 BIARRITZ.

Code de déontologie

Laurence Schmit est tenue de garder le secret professionnel sur toutes les informations concernant le Client et s’engage à ne dévoiler aucune information qui pourrait lui être communiquée au cours des séances. Consciente de sa position, Laurence Schmit s’interdit d’exercer tout abus d’influence, et s’engage à ne pas exploiter à titre personnel ses relations avec le Client. Laurence Schmit s’engage à exercer dans le plein respect de la législation en vigueur. Toutes ses interventions sont menées de manière responsable et éthique, en respectant en tout temps la dignité, la responsabilité, l’intégrité et l’autonomie du Client. Laurence Schmit respecte entièrement le code de déontologie des sophrologues. Ce code peut être visionné à l’adresse internet suivante : http://www.chambre-syndicale-sophrologie.fr/la-chambre/deontologie-sophrologie/

Règlement des litiges

Les présentes conditions de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, compétence est attribuée aux tribunaux compétents de Nouvelle-Aquitaine, nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie. Conditions Générales de Vente mises à jour le 13/07/2023.

Laurence Sophrologue Biarritz